Web対応で通話の利便性が上がるが、マーケター向けインパクトは薄め。内部運用効率化の意味合いが強い
WhatsApp Webに通話機能を追加、ノイズ抑制など新機能も実装
MetaのWhatsAppが複数の新機能を発表しました。最大の追加機能はWhatsApp Webからの通話対応で、これまでスマートフォンアプリのみだった通話がブラウザからも利用可能になります。併せてコール転送機能、背景ノイズ抑制(マイク周辺の雑音を自動削減する技術)、その他の改善が展開されます。これらはグローバルユーザーの利便性向上を目的とした段階的なロールアウトが予定されています。